Skaisti, mīlīgi auskariņi!
Kvaliteetsed tooted, kiire teenindus!
Kolmest tellitud tootest jäin kahega rahule, oleksin hea meelega ühe tagastanud, aga tagastamine oleks läinud liiga kalliks, nii et jätsin tagastamata. Tagastamise orienteeruvad hinnad võiksid olla tingimustes kirjas, siis oleksin ilmselt jätnud tellimuse tegemata. Rohkem ei telli.
Tere!
Täname tagasiside eest. Meil on hea meel, et jäite kahe tootega kolmest täiesti rahule.
Nagu selgitasime Teile juba põhjalikult privaatsõnumites (kuhu saatsime Teile vastutulekuna ka 20% sooduskoodi), on meie tagastustingimused e-poes kõigile läbipaistvalt kättesaadavad.
Soovime rõhutada, et meie e-pood ei määra tagastamise postikulusid. Kliendil on vabadus valida tagastamiseks iseseisvalt ükskõik milline kullerfirma (Unisend, Omniva, DPD jne) ning maksta vastavalt nende ametlikule hinnakirjale. Meil ei ole logistikafirmade hinnakujundusega mingit seost.
Meil on kahju, et Te ei tutvunud e-poe tingimustega enne ostu, kuid loodame, et privaatselt saadetud soodustus leevendab Teie pettumust.
Kõike paremat
ROTAS meeskond
