Tagasimaksepoliitika

Vastavalt Läti Vabariigi ministrite 20.05.2014 määrusele nr 255 „Kauglepingu tingimused“
Teil on õigus 14 kalendripäeva jooksul pärast kauba kättesaamist ostulepingust taganeda ilma põhjust esitamata ja tagastada e-poest ostetud toode. Sõltuvalt olukorrast on Teil õigus raha tagastamisele, toote vahetusele ja/või hüvitisele.

ROTAS69 jätab endale õiguse oma äranägemisel igal ajal tühistada mis tahes tellimuse ja tagastada kliendile kogu makstud summa. Selline otsus võib olla tehtud näiteks tehnilise vea, toote puudumise või muude ettenägematute asjaolude tõttu.

Tähtis: Kinkekaarte ei saa tagastada ega rahaks vahetada. Need ei kuulu taganemisõiguse alla vastavalt tarbijakaitseseadusele.

Tagastamise tingimused:

Toode ei tohi olla kahjustatud ega kasutatud.
Toote välimus ei tohi olla oluliselt muutunud.
Toode peab olema originaalpakendis ja täiskomplektne.

Kui toode vastab nendele tingimustele, tagastab MANUM SIA raha 14 päeva jooksul pärast tagastusvormi kättesaamist. Tagastamine kehtib ainult toote maksumuse kohta. Tarne- ja tagastuskulusid ei kompenseerita, välja arvatud juhul, kui toode tagastatakse mittevastavuse või kahjustuse tõttu. Tagastamiskulud tasub ostja.