Kõik tellimused töödeldakse 1–2 tööpäeva jooksul pärast makse laekumist. Kui vajate kiiret tarnet, võtke meiega ühendust.
Toimetame Omniva, DPD, Venipak, Läti Posti ja Unisend teenustega kõikidesse kättesaadavatesse riikidesse ja piirkondadesse.
Tarnehind arvutatakse tellimuse vormistamise ajal.
Tasuta tarne pakiautomaatidesse Lätis — tellimustele üle 30 EUR.
Tootelehel on märgitud ligikaudne tarneaeg iga riigi jaoks.
Täpset tarneaega arvutatakse ja kuvatakse tellimuse vormistamise ajal, arvestades valitud tarneviisi ja sihtkohta.
Kampaaniaperioodidel ja pühade ajal võib tarne hilineda 1–3 tööpäeva võrra.
Pärast saatmist saate jälgimisnumbri märgitud e-posti aadressile. Kui on vaja muuta tarneaadressi, võtke meiega ühendust nii kiiresti kui võimalik.
Kui te pole pakki määratud ajaks kätte saanud, võtke meiega ühendust — kontrollime tarne olekut ja aitame olukorda lahendada.
Meie ehted on valmistatud kõrgekvaliteedilisest meditsiinilisest terasest või meditsiinilisest kullast — eriline hüpoallergeenne sulam. Neid kaetakse lisaks ehtsa kulla, plaatina või roodiumiga. Valikus on ka ehted looduslike kividega. Lisateavet meditsiinilise kulla kohta leiate siit.
Ei, meie ehted ei sisalda niklit — need sobivad ka tundliku naha ja allergiatega inimestele. Valime hoolikalt tarnijaid ja teeme koostööd ainult nendega, kelle toodetes pole niklit.
Meie ehted on vastupidava kattega, mis õige hoolduse korral säilitab oma värvi ja sära pikka aega. Praktilisi hooldusnõuandeid leiate meie blogist.
Soovitame vältida kokkupuudet vee, lõhnaainete ja kodukeemiaga. Hoidke kuivas kohas, eraldi teistest ehetest. Rohkem nõuandeid leiate meie blogist.
Jah, looduslike kivide värv ja tekstuur võivad veidi erineda, mis teeb iga ehte ainulaadseks.
Võtame vastu makseid pangakaartidega (Visa, Mastercard, American Express, Maestro, UnionPay), Apple Pay, Google Pay, Shop Pay, samuti kohalike makselahendustega: Swedbank, SEB, Citadele, Luminor, Revolut, N26, Danske Bank, Handelsbanken, OP, Nordea, Coop, Šiaulių bankas, LHV, Ålandsbanken, POP Pankki, iDeal, Bancontact, Klarna ja teiste toetatud pankadega.
Jah, meie veebileht on kaitstud SSL-sertifikaadiga, kõik maksed on turvalised ja krüpteeritud.
Ei, tellimused makstakse veebis enne kohaletoimetamist.
Jah, pärast tellimuse tasumist saadetakse teie e-posti aadressile tellimuse kinnitus. PDF-formaadis arve saab alla laadida oma kontolt meie poes - jaotises Minu tellimused.
Jah, sooduskoodi saate sisestada nii ostukorvis kui ka tellimuse vormistamisel.
Jah, 14 päeva jooksul pärast kättesaamist saate toote tagastada või vahetada. Lisateabe saamiseks ja taotluse esitamiseks külastage palun meie tagastuspoliitika lehte.
Kogu teabe tagastamise või vahetamise korra kohta leiate meie tagastuspoliitika lehelt. Palun tutvuge hoolikalt tingimustega ja järgige juhiseid.
Ehteid saab tagastada ainult juhul, kui:
— neid ei ole kantud ega kahjustatud;
— säilitatud on originaalpakend ja täielik komplekt;
— toote välimus ei ole oluliselt muutunud.
Üksikasjalikud tingimused on saadaval meie tagastuspoliitika lehel.
Tagastamine töödeldakse 1–3 tööpäeva jooksul pärast toote kättesaamist.
Raha tagastatakse samale makseviisile, millega ost sooritati. Alternatiivselt, kokkuleppel, võib tagastamine toimuda poe krediidina järgmisteks ostudeks.