1.0 E-POE DOMEENID
ROTAS69 e-pood on saadaval mitmes keeles ja riigis järgmiste ametlike domeenide kaudu:
Kõik loetletud domeenid toimivad ühtse süsteemi raames ning kõikidele tellimustele kehtivad need Tellimistingimused, sõltumata kasutatavast domeenist.
1. ÜLDTINGIMUSED
1.1. SIA MANUM (reg. nr. 40203414494, juriidiline aadress: Gaismas iela 22-26, Daugavpils, LV-5414, Läti, tel.: +371 25946564, e-post: info@rotas69.ee) müüb kaupu ROTAS69 e-poe kaudu (edaspidi – E-pood), mis on saadaval domeenidel, mis on loetletud punktis 1.0.
1.2. Ostja kinnitab, et on teovõimeline isik ja on esitanud tõese teabe. Kui ostja on juriidiline isik, toimub ost volitatud isiku algatusel.
1.3. Tellimusi võetakse vastu ainult e-poe kaudu. Tellimine telefoni või füüsiliselt ei ole võimalik.
1.4. Ostuga loetakse, et ostja on tutvunud ja nõustub nende tingimuste, privaatsuspoliitika ja kauglepingu tingimustega.
1.5. Kaugleping jõustub, kui müüja kinnitab tellimuse e-posti või telefoni teel ning kehtib kuni tellimuse täieliku täitmiseni (kauba üleandmiseni ostjale). Pärast seda kehtivad tarbija õigused vastavalt kehtivatele õigusaktidele.
1.6. Müüjal on õigus igal ajal ühepoolselt tingimusi muuta, avaldades need e-poes. Ostjal on kohustus enne igat ostu tingimustega tutvuda.
2. KAUPADE HINNAD
2.1. Kõik hinnad on eurodes koos käibemaksuga. Tellimuse hetkel kehtivad hinnad on siduvad.
2.2. Müüjal on õigus muuta hindasid, kaubaandmeid, saadavust ja muid tingimusi igal ajal. Kui tehnilistel põhjustel kuvatakse e-poes ilmne või põhjendamatu hind (nt märgatavalt madalam kui turuhind), on müüjal õigus tellimus tühistada, teavitada ostjat ja tagastada tasutud summa. Sellisel juhul ei ole ostjal õigust nõuda kauba kättetoimetamist vale hinnaga.
2.3. ROTAS69 jätab endale õiguse igal ajal oma äranägemisel tühistada mis tahes tellimuse ja tagastada kliendile kogu makstud summa. Selline otsus võib olla tehtud näiteks tehnilise vea, toote kättesaamatuse või muude ettenägematute asjaolude tõttu.
3. KAUPADE SAADAVUS JA SORTIMENT
3.1. Kaubad on saadaval seni, kuni need on poes nähtavad ja laos olemas.
3.2. Kui pärast tellimuse esitamist selgub, et toode puudub (nt süsteemivea tõttu), teavitab müüja ostjat 14 kalendripäeva jooksul. Ostjale võidakse pakkuda samaväärset toodet või tagastatakse raha.
3.3. E-poes kuvatavad pildid ja kirjeldused on informatiivsed. Tegelik toote värv, sära või kuju võib veidi erineda olenevalt valgustusest, monitori seadetest või partiide eripärast, eriti ehete ja katete puhul.
4. TELLIMUSE ESITAMINE
4.1. Tellimusi saab esitada ainult ROTAS69 e-poes, kasutades ametlikke domeene, mis on loetletud punktis 1.0.
4.2. Tellimusi saavad teha nii registreeritud kui ka registreerimata kasutajad.
4.3. Makse on võimalik internetipanga või kaardiga otsemaksena.
4.4. Ostja peab sisestama õiged andmed ja need enne kinnitamist üle vaatama.
4.5. Tellimuse kinnitus saadetakse määratud e-posti aadressile. Andmete parandamine on võimalik, võttes ühendust klienditeenindusega.
5. SOODUSKUPONGID
5.1. Kupong võimaldab allahindlust (nt protsentuaalset või kindla summana), kui kupongi tingimustes ei ole määratud muud kasu (nt tasuta transport või kingitus).
5.2. Kupongid ei kehti juba allahinnatud toodetele.
5.3. Ühe ostu kohta saab kasutada ainult ühte kupongi.
5.4. Kupongid ei ole vahetatavad rahaks.
5.5. Kupongid kehtivad ainult veebimaksetele.
5.6. Kupongide edasimüümine on keelatud.
5.7. Vigastatud või kehtetud kupongid ei kuulu hüvitamisele.
5.8. Kampaania tingimused ja kehtivusaeg on märgitud kupongil.
6. TARNE
6.1. Tarne toimub ostja poolt valitud viisil ja aadressile.
6.2. Tarne hind arvutatakse vastavalt valitud teenusele.
6.3. Ostja peab olema kättesaadav määratud e-posti või telefoni teel.
6.4. Kaup edastatakse vastavalt valitud tarneviisile. Pakiautomaadi korral pole isikut tõendav dokument tavaliselt vajalik. Kui kaup saadetakse kulleriga või võetakse välja kohapealt, on müüjal või teenusepakkujal õigus küsida isikut tõendavat dokumenti ja tellimuse infot.
6.5. Tarne hetkel peab ostja kontrollima pakendi seisukorda (võimalusel). Vigastuste avastamisel tuleb sellest koheselt teavitada müüjat e-posti aadressil info@rotas69.ee või helistades +371 25946564.
6.6. Tellimus loetakse täidetuks hetkel, kui kaup on ostjale üle antud.
6.7. Kui tarne viibib, võib ostja lepingust taganeda, teavitades sellest müüjat.
7. TOODETE KASUTUS JA KVALITEET
7.1. Kaupu tuleb kasutada vastavalt juhistele ja sihtotstarbele.
7.2. Visuaalsed erinevused (toon, sära, detailid) võivad tuleneda monitori seadistustest või valgustingimustest ega mõjuta toote kvaliteeti.
7.3. Kaebusi käsitletakse vastavalt tarbijakaitseseadusele.
7.4. Müüja ei vastuta kahjude eest, mis on põhjustatud väärkasutusest või kulumisest.
8. LÕPPSÄTTED
8.1. Ostjal on õigus 14 päeva jooksul ostust taganeda ja kaup tagastada. Täpsemalt loe jaotisest Taganemisõigus.
8.1.1. Kingituste kinkekaardid ei kuulu tagastamisele ega vahetamisele rahaks. Need ei kuulu taganemisõiguse alla vastavalt tarbijakaitseseadusele.
8.2. Juriidilised isikud ei ole tarbijad ning neile taganemisõigus ei laiene.
8.3. Isikuandmeid töödeldakse lepingu täitmise eesmärgil.
8.4. Veebileht kasutab küpsiseid; jätkates nõustute nende kasutamisega.
8.5. Müüja ei vastuta veebilehe kättesaamatuse või tehniliste probleemide eest.
8.6. Vastutus kauba kahjustumise eest läheb üle ostjale selle üleandmisel.
8.7. Müüja ei vastuta täitmata jätmise eest vääramatu jõu tõttu.
8.8. Veebilehe kasutamine tähendab tingimustega nõustumist.
8.9. Kui ostja ei ole tutvunud tingimuste ega privaatsuspoliitikaga, ei vabasta see teda vastutusest.
⚠Märkus: Täpsemat teavet taganemisõiguse kohta leiad jaotisest
Taganemisõigus.
