Taganemisõigus

Vastavalt Läti Vabariigi MK 20.05.2014. määrusele nr. 255 "Kaugmüügi lepingute määrus"
On sul õigus 14 kalendripäeva jooksul pärast kauba kättesaamist, põhjust nimetamata, lepingust taganeda ja
tagastada internetipoest ostetu. Olenevalt olukorrast on sul õigus rahatagastusele,
kauba vahetamisele ja/või kompensatsioonile vastavalt olukorrale.
Kauba tagastamisel palume arvestada, et kaup ei tohi olla kahjustatud, kasutatud ja selle välimus
ei tohi olla oluliselt muutunud. Kui tagastatav kaup vastab nimetatud nõuetele, siis MANUM SIA teostab rahatagastuse
hiljemalt 14 päeva jooksul pärast kauba tagastusvormi kättesaamist. Kauba
tagastamise kulud katab ostja.

Kaupade tagastamiseks võtke meiega ühendust, kirjutades e-kirja: info@rotas69.lv või helistades +371 25946564.

Palun valmistage ette:

• Tellimuse number;
• Kauba nimetus;
• Tagastamise põhjus.

Palun veenduge järgmist:

• Kaup peab olema originaalpakendis, kahjustamata;
• Kaup peab olema kasutamata (ilma kriimustusteta, mustuseta jne.);
• Kaup peab olema samas komplektsuses, nagu saamisel.

Tagame mugava ja kiire kauba tagastamise või vahetamise

• Tagame võimaluse tagastada või vahetada ostetud kaup, kasutades platvormi atgriesana.omniva.lv
  
• Kui soovid tagastada või vahetada ostetud kauba, saad seda teha 14 päeva jooksul alates ostu kättesaamise päevast
  
• Raha tagastatakse hiljemalt 14 päeva jooksul alates kauba tagastusvormi esitamise hetkest portaalis atgriesana.omniva.lv

Rahatagastuse viisid

• Ülekanne pangakontole, millelt ost tehti
  
• Poe kupong
  
• Vahetus teise kauba vastu

Mida teha?

1. Täida kauba tagastusvorm platvormil atgriesana.omniva.lv SIIN
2. Pärast tagastusvormi täitmist saadetakse sinu märgitud telefonile ja e-posti aadressile informatsioon saadetise tagastuskoodi ja edasise kohta.
   
3. Mine lähimasse Omniva pakiautomaati, vali ekraanil "Saada saadetis" → "Saadetis ettevalmistatud aadressikaardiga", sisesta saadetise tagastuskood ja järgi edasisi juhiseid ekraanil.