Уже есть учетная запись? Войдите, чтобы быстро оформить заказ.
Все заказы обрабатываются в течение 1–2 рабочих дней после получения платежа. Если необходима срочная доставка, пожалуйста, свяжитесь с нами.
Мы доставляем с помощью Omniva, DPD, Venipak, Latvijas Pasta и Unisend в доступные страны и регионы.
Стоимость доставки рассчитывается во время оформления заказа.
Бесплатная доставка на почтоматы в Латвии — для заказов свыше 30 EUR.
На странице продукта указан приблизительный срок доставки для каждой страны.
Точный срок доставки рассчитывается и отображается во время оформления заказа, учитывая выбранный способ доставки и конечный пункт.
В периоды акций и праздников доставка может задержаться на 1–3 рабочих дня.
После отправки вы получите номер отслеживания на указанный e-mail. Если необходимо изменить адрес доставки, пожалуйста, свяжитесь с нами как можно скорее.
Если посылка не получена в указанный срок, свяжитесь с нами — проверим статус доставки и поможем решить ситуацию.
Наши украшения изготовлены из высококачественной медицинской стали или медицинского золота — специального гипоаллергенного сплава. Они дополнительно покрыты настоящим золотом, платиной или родием. В ассортименте также доступны украшения с натуральными камнями. Подробнее о медицинском золоте читайте здесь.
Нет, в наших украшениях никель не используется — они подходят даже для людей с чувствительной кожей и аллергиями. Мы тщательно выбираем поставщиков и сотрудничаем только с теми, в чьих изделиях нет никеля.
Наши украшения имеют стойкое покрытие, которое при правильном уходе долго сохраняет свой цвет и блеск. Практические советы по уходу найдете в нашем блоге.
Рекомендуем избегать контакта с водой, парфюмерией и бытовой химией. Храните в сухом месте, отдельно от других украшений. Больше советов найдете в нашем блоге.
Да, цвет и текстура натуральных камней могут немного отличаться, что делает каждое украшение уникальным.
Мы принимаем платежи банковскими картами (Visa, Mastercard, American Express, Maestro, UnionPay), Apple Pay, Google Pay, Shop Pay, а также с помощью местных платежных решений: Swedbank, SEB, Citadele, Luminor, Revolut, N26, Danske Bank, Handelsbanken, OP, Nordea, Coop, Šiaulių bankas, LHV, Ålandsbanken, POP Pankki, iDeal, Bancontact, Klarna и других поддерживаемых банков.
Да, наш сайт защищен SSL-сертификатом, все платежи безопасны и зашифрованы.
Нет, заказы оплачиваются онлайн, до доставки.
Да, после оплаты заказа на ваш электронный адрес отправляется подтверждение заказа. Счет в формате PDF можно скачать в вашем аккаунте в нашем магазине — в разделе Мои заказы.
Да, код скидки можно ввести как в корзине покупок, так и при оформлении заказа.
Да, в течение 14 дней после получения вы можете вернуть или обменять товар. Чтобы узнать больше и подать запрос, пожалуйста, посетите нашу страницу политики возврата.
Всю информацию о порядке возврата или обмена вы найдете на нашей странице политики возврата. Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с правилами и следуйте указаниям.
Украшения можно вернуть только если:
— они не были ношены или повреждены;
— сохранена оригинальная упаковка и полный комплект;
— внешний вид товара не изменен существенно.
Детальные правила доступны на нашей странице политики возврата.
Возврат обрабатывается в течение 1-3 рабочих дней после получения товара.
Возврат средств осуществляется на тот же способ оплаты, которым была произведена покупка. Альтернативно, по договоренности, возврат может быть осуществлен в виде кредита магазина для следующих покупок.
